晉升客服領班申請書范文(必備27篇)

晉升客服領班申請書范文 第1篇

尊敬的湖南省旅游局領導:

旅游業的快速發展形成了對旅游人才的急切需求,作為旅游業就業市場的主要供應方之一,旅游高校畢業生選擇在旅游行業就業的比例越來越低,人才大量流失;而飯店行業對管理人才的要求又遠遠超出了目前旅游高?,F有的教學體系所能夠覆蓋的范疇,為緩解這一現狀,實行高校專業素質教育與社會機構非專業素質教育有機結合,將非專業素質教育作為旅游高校人才培養模式的突破口,特申請在我省旅游高校開展旅游飯店主管領班的培養工作,加強非專業素質培養,將高校學子培養成旅游產業的后備管理人才和產業大軍,為湖南旅游強省提供人才保障。

我們一定在旅游人才培養模式上大膽創新,改革傳統的以知識教育為主的課程體系,按照新的人才培養模式要求,以實踐教學、啟發式教學、情景體驗式教學、案例分析、產學結合等教學手段和方法的創新,加快旅游高校學生從學生到從業人員角色轉變過程,縮短學生進入產業后的適應期、縮短學生基層工作的時間,使他們更快地走向基層管理崗位,提高學生的就業率、解決旅游人才的大量流失和企業用工荒的問題。

我們有信心、有決心、有能力做好此項工作,望領導考察批準。

北京學有本源教育科技有限公司湖南分公司

20__年_月_日

晉升客服領班申請書范文 第2篇

尊敬的各位領導:

大家好!

我叫XXX,今年23歲,于XX年八月份分配至藍堡灣項目,現任藍堡灣項目大堂副理一職。今天很榮幸站在這個地方競聘,本著鍛煉自己,為業主服務的理念站在這里競聘客服主任一職。競爭可以展示自我,競爭可以發現差距,競爭可以促進學習。通過這次的競聘,不論結果如何,我都會得到很大的幫助。

大堂副理到客服主任,變化的是名稱,不變的是職責。都要有一顆為業主服務的心!

以下是我競聘客服主任的優勢:

一是具有強烈的事業心、上進心。我在工作期間,喜歡聆聽,善于發現,勇于改變。學習別人的長處,補充自己的短處,努力完善自我!剛來到項目所有的事情對我來說都是未知的,每天想著有事情發生,又期待著沒有事情。因為怕自己處理不了,怕聽到別人對自己不好的評價??吹絼e的同事處理事情的摸樣,我想我也應該是那樣的,也許也可以做的更好!有了這個信念,每天上班的.時候都問老員工碰到什么問題該怎樣去處理,跟著他們去處理問題,去發現她們處理事情的方法,努力不做到人后。剛開始在項目是機動人員,哪里忙缺人的時候,就補到哪里,和每個大堂的副理都有接觸,她們都有自己的處理方式,接觸的多了就會發現很多的方式,也可以更好的去學習!現在的我不能說是最好的,但絕不會是差的!

二是具有較強的工作能力。我在日常工作中注重加強個人修養,腳踏實地工作,誠實待人,急業主之所急。經過半年多的學習和改進,處理業主家的問題都有了很大的進步,從剛開始的懵懂無知到現在的游刃有余。藍堡灣二號樓六樓南戶,家里設備間陽臺漏水,導致家中客廳墻皮脫落,業主反映多次都未處理。原因是已入住,工程上是不予處理的,讓業主自己處理。業主為此多次在大堂抱怨,秉著急業主之所急的理念,我給業主進行了安撫,然后到客服中心找主管商量這件事,經過協商主管給工程上的李工打電話,讓工人到家里了解情況。最后把業主家里的設備間陽臺從新做了地平。在施工期間多次與業主進行溝通了解,一件耽擱很久的事就這樣處理了,為此業主在XX年10份把12年的物業費都交了,每次看到物業上的人也都是和顏悅色的!

三是性格活潑,人際關系比較好。在任職期間都與業主進行溝通,談話。把業主家的事都當成自己的事,站在他們的角度去考慮問題,去處理問題。

假如我成功競聘上客服主任,我的工作思路是:

一、更努力的做好客服中心表格的填寫。

二、整理好客戶的檔案資料,確保檔案的真實、準確。

三、做好日常的報修及接待工作,按作業指導書的規定進行管理。

四、用將心比心的態度去接待業主,服務業主。

有了競爭,就會有壓力,有了壓力就會有動力,有了動力才可以更好的進步,從而完善自我。我不追求事事完美,但要做到問心無愧!不論這次的結果是什么,我都秉著服務業主的信念去踏實工作。

我的演講完畢,謝謝各位領導!

晉升客服領班申請書范文 第3篇

尊敬的各位校領導、老師:

你們好!

在大X一年的學習生活中,通過輔導員,老師和同學們的關心和幫助下,再加上自己的努力取得了較好的成績。得知能夠申請國家獎學金我感到非常高興,一方面通過我的努力終于得到了一定的獎勵,可以讓我的家庭減輕一些負擔,另一方面,這次的獎勵會讓我更加努力的學習,提高自己的能力,用優異的成績回報一直關心我的父母和老師同學們,回報給我這個平臺的大學。

無論能否得到獎學金,我都會一直努力下去,為成為卓越的理工學子而奮斗!

獎學金申請理由3

我來自農村,家里人多,經濟來源單一且單薄。

因此,我深知學習來之不易,在學習上我始終嚴格要求自我,20xx—20xx學年榮獲優秀學生一等獎學金,20xx—20xx年度榮獲優秀學生二等獎學金。

在工作上,我擔任了校學生工作助理、校院學生會XX部委員以及班級XX委員,并參加了兩次校院的干部培訓獲得了結業證書。

思想上我向黨組織靠攏,在入學之初我就主動遞交了入黨申請書,于20xx年相繼參加了黨課培訓和團課培訓,并獲得結業證書。

為了能給父母減輕負擔,展開未來騰飛之翼,遂向學院申請國家勵志獎學金,期望校學生處能給予批準。

敬禮!

申請人:xxx

20xx年xx月xx日

晉升客服領班申請書范文 第4篇

申請人:XXX,男,55歲,漢族,住豐樂路南樓4單元1樓66號。

被申請人:XX市食品公司,法定代表人:XXX 地址:鄭州市福壽街96號。

請求事項:

1、請求被申請人履行與申請人簽訂的20xx年勞動合同書,為申請人安排工作并支付勞動報酬。

2、請求被申請人支付未支付申請人20xx年、20xx年2年的工資共計元。

3、請求被申請人返還申請人向被申請人多交納的統籌金元。

事實與理由:

申請人陳喜妞自1969 年以來,一直在被申請人鄭州市食品公司上班。1986年9月14日夜,因單位發生火災,申請人因救火受傷。1986年11月24日上午單位派申請人出外購物,發生車禍,隨后住院治療,肇事單位也對申請人進行了一定的賠償。1992年,申請人身體基本痊愈,就向單位提出要求上班,可是,單位領導說申請人身體剛剛恢復,并且單位目前沒有適合申請人的工作,讓申請人先在家休息,以后有了合適的工作就給申請人安排,并說在家休息并步影響工齡和長級。申請人就信以為真,這一等就是十幾年。每年單位都給申請人簽訂勞動合同,每年申請人都要求上班,每次單位都是說再等等。雖然被申請人沒有按照勞動合同給申請人安排工作,沒有給申請人支付工資,但是,申請人的基本養老保險費一直由申請人繳納,并且承擔了本來應當被申請人承擔的部分。申請人由于沒有了生活來源,可是全家人又要吃飯,只好學習修理自行車,靠修車微薄的收入來維持一家人的生計?,F在實在是生活困難,無法維持生存,只好付諸法律,請求歸還申請人一個公道。

20xx年,被申請人又和申請人簽訂了勞動合同,申請人又要求安排自己的工作,可是,被申請人仍然繼續以各種理由予以拖延。故,請求裁決被申請人履行與申請人簽訂的20xx年的勞動合同,給申請人安排工作,支付勞動報酬。請求被申請人支付20xx年、20xx年未支付給申請人的工資,退還申請人多向被申請人繳納的養老保險金。請依法裁決。

XX市勞動仲裁委員

申請人:XXX

年 月 日

晉升客服領班申請書范文 第5篇

尊敬的領導、老師:

您好!

我是xxx專業xx班的xx,很榮幸地向您遞上申請國家勵志獎學金的申請書。時間過得很快,我由一名懵懂、對未來充滿向往的大一新生,成長為一名逐漸成熟、有著堅定理想的大二老生。雖然只是短短的一年多時間,但我卻在這一年里收獲到很多,也學習到很多?;厥滓咽诺拇笠粫r光,許許多多的動人畫面浮現在我的眼前,班級同學對我的細心幫助,讓我十分感動。我是一名貧困大學生,經過一年的不懈努力,自己取得了比較優異的成績,符合申請國家勵志獎學金的條件?,F將過去的一年里自己取得的成績以及思想、生活情況作如下匯報,請學校領導、老師審查 。

一、家庭情況:

我出生在xxx的一個普通的農民家庭里,家里主要依靠種地為生,收入比較微薄,父母都是農民,最初我的父母都很勤勞,所以家庭生活還算美滿。但是在我上高中的母親被查出患重病早期,這個消息沉重地打擊了本來就不富裕的的家庭。為了給母親治病,父親將家里面所有的積蓄全部花光了,并四處借錢,欠下不少外債。而我當時正在上高中,看到父親辛勤勞動、四處奔波的樣子,曾經幾度想過輟學去幫助父親撐起這個家,但父親堅持讓我好好學習。為了減輕家庭負擔,我開始在我高中附近的餐館打工,學校老師知道這個情況后也幫助我申請助學金。就這樣在學校老師以及同學的幫助下,我圓滿的完成了學業,拿到了大學錄取通知書。母親的病情也漸漸好轉,但需要經常做化療。而高昂的大學學費以及生活費依然使我望而卻步,因為我知道自己的家庭經濟很困難,但是為了父親的堅持和期望,我沒有放棄,通過申請了生源地貸款,并利用暑假的時間打工掙錢,最終交上了學費和生活費,踏入了大學的校門。

二、學習、生活情況

在我的大學生活中,我深知自己的學習機會來之不易,需要比大家更加努力地學習。我堅持在生活中省吃儉用的好習慣,雖然申請的國家助學金對我有很大的幫助,但我知道自己仍然需要自立更生,要靠自己的能力去完成大學學業。畢竟助學金是有限的,自己的生活費還需要自己勤工儉學去爭取,因此我利用課外剩余時間做兼職掙錢來填補我的生活費。盡管做兼職很辛苦,起早貪黑,工資也很少,自己的勤奮努力最終還是有了收獲。幫助我順利完成了大一的學業。

我知道作為一名合格的大學生,一方面需要有淵博的知識和技能,另一方面也要加強自己人際交往能力的培養。這兩個方面都需要學習,共同進步。在大學里應當把學習放在重中之重的位置上,真正學到知識是我們在大學里求學的根本目標。因此我在大一整個學年里,堅持上課認真聽講的好習慣,堅持獨立自主的學習,養成了較好的學習習慣,同時也充分利用圖書館里的資源,查閱資料,不斷開闊視野。在大一第一學期的考試中考試成績排名班級第一,這給了我很大的鼓舞,我很興奮自己的努力得到回報,而在大一整個學年的班級考試成績綜合排名中,我排名班級第二,依然是取得了比較優異的成績,另外在大一學期,我一次通過全國英語四級考試。

在我看來人際關系交往能力的培養很重要,因此在大一剛開學的時候,我積極的參加學生會和社團等學生組織,通過在這些學生組織中的工作,我在慢慢的成熟成長。在大一開學時我通過面試選拔進入了xxx校學生會秘書處和xx秘書部兩個部門,在這兩個部門工作的一年多時間里,我學到如何與人溝通,怎么組織好一個活動,并在xx秘書部的評比中被評為“優秀干事”。同時我也學會了用一顆真誠的心對待他人,盡管遇到過不少困難,也受到過不少挫折,但我并未被眼前的困難和挫折嚇倒。在大家齊心協力的幫助下,一起成功的戰勝了這些困難。

在平時我也積極地參加校園活動,曾經參加了大一新生辯論賽,代表班級取得了“x學院第七屆新生辯論賽”團體第一名的成績,自己也被評為“最佳辯手”;在x第八屆科技文化節中,參加了“紙橋承重”比賽,獲得了二等獎;在x自強社社徽設計大賽中,設計作品獲得優秀獎......在這些比賽中我鍛煉了自己的動手能力,敞開自己的心扉,積極地參加學?;顒?,獲益匪淺。

三、思想情況

在我家庭經濟困難的時候是國家資助我學習,如果沒有國家和社會對我的幫助。我現在根本不可能獲得在大學里面學習、進修的機會。我想現在通過自己的刻苦學習,將來回報社會、報效祖國。我是一個積極樂觀、堅強自立的人,一直以一個關心社會、參與公益、服務同學的大學生的標準要求自己。我覺得自己沒有辜負父母和老師對我的期望,也沒有在大學里虛度光陰,在大學里得到了應屬于自己的東西。

我相信只有努力付出才有成功的希望,父親和母親身上的勤勞、善良、誠實、樸素的優良作風深深地影響著我。所以,無論是在學習上,還是生活中我都要嚴格要求自己,讓自己做一個對社會有用的人。大學期間正是學生形成世界觀,人生觀的分界點,帶著高中的青澀走入大學,人生觀世界觀價值觀都可能隨時發生變動。在大一開始的時候,我便堅定了自己的信仰,進入大學的第一天起,我懂得馬克思主義的偉大和這種思想的科學性,更堅定了我對共產主義的向往和追求。

在思想上,我不斷追求進步,提升自己的思想境界。我農民出身,從小就受到黨和國家的恩惠,我也深知中國現在的巨大發展和變化,都是堅定中國_的正確領導的必然結果。熱愛社會主義祖國,堅決擁護中國_的領導,政治立場堅定。保持與時俱進,認真學習黨工作路線,正確貫徹黨的方針政策,積極參加有關活動,努力成為支部和班級精神力量的積極分子。同時,我時刻關注著黨和國家的發展形勢,以及國內外的局勢變化。

從入學之初我便向黨組織遞交入黨申請書,由于今年才大二,想成為一名真正的黨員還有很長的一段路要走,但我不會放棄一定堅持下去,成為一名合格的_員。雖然現在還未能真正成為黨的一員,但我時刻以一名優秀黨員的標準嚴格要求自己,爭取在各方面起到模范帶頭作用,不斷向組織靠攏,爭取早日成為一名合格的優秀黨員。

四、獲獎情況

1、一次通過20xx年6月全國英語四級考試,并獲得英語六級的考試資格,本學年成績綜合排名班級第二,被評為“優秀”;

2、在“20xx年xx數學建模聯賽”中,獲得三等獎,并參加了全國大學生數學建模競賽;

3、在“xx學院第八屆大學生科技文化藝術節”系列活動之“紙橋承重”大賽中,獲得二等獎;

4、在“xx第七屆大一新生辯論賽”中,獲得團體的第一名,并被評為“最佳辯手”。

5、在校社聯舉辦的“xx第八屆絡文化節之辯論賽”中,獲得團體第二名;

6、在xx學院自強社社徽征集活動中,獲得優秀獎。

盡管我的家庭經濟情況現在很不好,但是我一直沒有放棄努力,始終堅持一步一步的向前走。我相信我不會辜負老師同學對我的幫助,不會辜負黨和國家對我的信任與關懷。我一直以先進的學生為榜樣,努力減少與他們之間的差距。在大一的學習生活中,我在各個方面都獲得了巨大的進步,學習成績和綜合素質等各個方面都得到了很大的提高。我希望能夠申請到國家勵志獎學金,來完成我的學業,減輕家庭的沉重負擔,同時也讓我有更多的時間放在學習上更好地完成學業。

在此,我要特別感謝領導的大力培養和老師們在專業方面的深入指導,以及同學們在工作和生活中給我的支持和幫助。在今后的日子里,我會更加嚴格地激勵自己、鞭策自己,以求有更優異的表現回報父母,回報黨,國家與社會的資助!

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

晉升客服領班申請書范文 第6篇

我于x年12月25日進入酒店,根據酒店的需要,目前擔任領班使用一職,負責總臺工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和總臺員工之家,總臺員工之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。我自20xx年12月工作以來,一直從事禮賓工作,因此,我對領班這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內熟悉了酒店以及有關工作的基本情況,馬上進入工作?,F將工作情況簡要

如下:

1、負責當班期間服務督導工作,保證服務質量和崗位工作正常運轉。

2、負責交接班工作,布置和總結本班工作,檢查儀容儀表。

3、負責總臺客房鑰匙的控制管理。

4、掌握客房銷售情況,及時向上級匯報并根據指示做好預定控制。

5、負責客房預定的排房。

6、檢查服務員填寫的住宿登記單等各類工作表格、報表。

7、檢查房價折扣的執行情況。

8、及時向主管匯報VIP客人名單。

9、解決總臺工作中出現的問題,及時向主管匯報。

10、負責對本崗位服務人員進行培訓,保證服務人員良好的業務水平。

11、完成上級下達的其他工作任務。

12、完成總臺接待員指責范圍的各項工作。

申請人:

x年xx月xx日

晉升客服領班申請書范文 第7篇

尊敬的公司領導:

您好!

我從試用期開始至今,在技術部工作已有三個月臨近,通過試用期這段時間和學習,在公司領導和同事的熱情幫助下,我在這段時間學到了許多專業知識,適應了公司的工作環境,也掌握了工作流程,在短期的工作中能夠很快地進色,為以后的工作鋪平了道路,根據個人的工作表現與對工作的了解,結合部門領導的意見,現提出轉請,希望能成為公司的正式員工。

在試用期這段時間里,雖然勤奮的工作的工作讓我獲得了不少收獲,完成了幾項任務,但是在工作中我還是在所難免出現了一現小差錯和問題,幸好能有部門的領導及時給我指出問題的所在,改正了我的錯誤,才能讓我改進自己的不足。我深知自己距離一名優秀的安裝技術工人,還存在一些差距,比如對每一個項目的好壞,僅僅是靠自己多年靠自學的一些知識是不夠的,還需要更多地參與與實踐。我清楚的認識到了自己的不足是好事,這樣可以讓自己有很明確的學習目標和奮斗方向。部門領導對我的人可是給我莫大的鼓勵,今后我一定要更加嚴格要求自己,努力學習專業知識,虛心的向領導請教,爭取早日成為公司的一名優秀員工。我感激公司給我學習做人做事的態度和專業知識的機會,感激領導給我的幫助和寬容,我所能回報大家的只有努力工作不讓大家失望,把個人的發展融入公司的發展中去,為公司的發展貢獻自己的一份力量!經過這三個月,我學到了很多,感悟了很多;看到公司迅速的發展,我深深的感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望自己以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司共同進步。

在此我提出轉正申請,懇求公司領導給我鍛煉自己,實現理想的機會,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司展望美好未來!

敬禮!

申請人:xx

xx年xx月xx日

晉升客服領班申請書范文 第8篇

尊敬的各位領導:

大家好!

人們都說,真誠的友誼來自不斷的自我介紹。我xx,來自xx。勤奮認真是我工作基礎,嚴肅塌實是我工作的準則。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實現自己的人生價值。再次非常感謝企業能給我們提供這樣一次超越自我的機遇,今日我要向著主管這一崗位沖刺。我很欣慰。

在我心目中的好主管,應該有、也必須具備超強的五個地方:

1、個人思想強。

2、專業技能精。

3、溝通技巧活。

4、作風紀律嚴。

5、完成任務好。

我認為,作為一個主管,所起到的作用是巨大的。不僅僅是一個傳達領導各項意圖的橋梁,做好的領導前后手,也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人。還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態,做好溝通工作。能完全地管理好一個區域,帶領大家提高各項業務知識和專業技能。能在員工們有任何困惑和難題時教她們如何解決。當然,對企業的各項企業文化和規章制度都能熟知并理解。要有一定的執行能力和解決問題時果斷的思維方法,等等。

如果我能競聘主管上這一職,我將做好以下幾點:

1、努力提高自身的學習能力。增強自身的技能知識和專業技能技巧,向領導和前輩們學習管理地方的經驗及處理顧客投訴的能力。

2、在提高自身的同時也要帶領其他的員工們一起進步。定時組織一些培訓課程,涉及的地方可以更廣一些,從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當的時候也可以做一些激勵方面的培訓。

3、溝通很重要。及時的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態,以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,開展反饋。

4、一個企業的營業目標永遠是業績為先,服務至上。要做到好的業績,服務水準尤為重要?,F在的客人已經不單單規定吃飽就好,他們對服務的滿意度有了更高的規定。怎樣才能做到企業倡導的人性化服務呢?那就是一定要把顧客當家人看待。想之家人所想,急之所家急。微笑是發自內心的,只有你真正把他們當看家人了,你才能真正的做到微笑服務。這樣,你的服務做到位了,產品也能達到顧客的規定,業績自然也就會提升。怎樣跟顧客做家人,怎樣做好顧客的家人,這也是我需要跟她們一同學習的地方。

5、完成上級領導部署下來的各項其他事務。

作為酒店的一名員工,回顧酒店的成長歷程,我思緒萬千,心潮澎湃;面對酒店的未來,我信念堅定,斗志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。也許,我們曾經被領導批評而心存不滿,我們曾經遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經歷風雨,又怎能見彩虹?

只有企業這個大家庭成長了,我們才會有更好的提升自我的平臺?,F在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方沖刺!相信我總會成功的!

今天,我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領導,會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準備的人。

謝謝大家!

晉升客服領班申請書范文 第9篇

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

我是朝陽中心趙XX支隊的xx,非常高興今天能參加這次主管的競聘,我心理非常激動,在這里我要特別感謝孫總,楊總、程主任,賈經理給我這次競聘的機會,我一定會好好把握,不管競聘的結果會如何,我覺的能參加到這次競聘,本身就是對自己的一次歷練,一次挑戰,這將會使我終生難忘,也許將會成為我人生的一個轉折點。

首先請允許我作一下自我介紹,我叫xx來自美麗的海濱城市煙臺,北京化工大學市場營銷專業畢業,大學里一直擔任班長,畢業后從事過北京大學創業投資研究會外聯部干事的職務隨后自己也創過業搞過一年網絡科技公司,但是我始終覺的自己還沒有找到我真正所要的,直到加入到了XX銀行我才終于真正找到了可以另我寄托,能讓我長成參天大樹的土壤,時間過的真快轉眼我來已經有一段時間了,這段時間里我的綜合能力得到很大提升,業績也穩中有升吧,每個月沒有太大的波動基本維持在一百六七十張左右,我曾成功開發過聯想集團,用友集團,華為集團、中科院,鐵科院,水科院等一些資質好的大企業及一些國字頭單位,展業方式以掃樓和談活動為主,來廣發后我先后經歷了三任隊長,我本著踏實做人,本分做事的理念,一直擔任隊里的副隊長,積極支持配合隊長的工作,得到賈經理和每一任隊長的肯定和表揚,同時也從每一位隊長身上學到了他們的優點,也看到了他們的缺點,在今后的工作中我會積極的借鑒和避免。

更榮幸的是今年十月底的軍旅歷練中我有幸得到了孫總、楊總的信任得以擔任一連二班的班長,這短暫的七天中我沒有辜負領導們對我的期望,帶領二班在二十二個參評的班級中獲得了優秀班級的榮譽,并且我個人也獲得優秀標兵的稱號,同時我也跟班里每一位隊員都結下了兄弟般的友誼,因此我相信我同樣有能力、有決心、也有信心能再為XX銀行帶出一支所向披靡的精英團隊。(激昂)這次競聘我非常重視,參選支隊長一個目地就是為了秉承XX銀行的理念讓優秀成為習慣,讓優秀成為XX銀行不竭的動力,以優秀帶優秀,以優秀促優秀,讓優秀真正的融入到我們的每一天;我在市場規劃開發,團隊建設方面思考已久,今天拿出來跟大家分享一下,即使競聘不成也希望能對XX銀行的發展起到一點用處,下面是我在市場開拓和團隊建設方面一點個人的愚見。

一、市場開發方面

我認為做為一名支隊長不單純要會整表、填表,還要能統籌規劃好市場布局,帶領和指導團隊成員拼殺在市場一線?,F在信用卡市場眾所周知可謂群雄逐鹿,為了發卡各家銀行紛紛使出不同解數,同質化越來越嚴重,要想在激烈的市場競爭中取勝,我覺的最根本的是:

1、如何規劃好自己的市場,充分整合團隊資源打造我們廣發的核心競爭優勢,集合有限的資源投入到特定的領域(地域),作好行業開發、地域區塊開發,以及某一類人群的定向開發,這樣既目標明確,資質也容易把控,可以集中全團隊的力量形成合力對某一目標陣地進行多波次的輪番攻擊,團隊所有成員要協同集群作戰,形成強有力的拳頭,步步為營,將市場一個個攻克,把市場一個個的吃透,要避免漫無目的的遍地撒網,這樣既浪費時間也浪費寶貴有限的資源,在這點上我覺得我們朝陽中心潘XX支隊做的很好,隊長親自帶頭奮戰在市場一線,她們集合全團隊的有生力量重點進攻機場,我們可以看到她們每個月的戰役都打的特別漂亮,業績也問鼎榜首。

2、其次要充分發揮客戶的口碑介紹作用,隊長要負責監督指導隊員對老客戶做進一步的回訪挖掘,在做好活卡的同時通過他們來發掘新的客戶群、新的市場,在開發市場的過程中不能單純的為辦卡而辦卡,這樣在激烈的競爭中很難突顯自己的競爭優勢和獨特的差異化。

3、要通過整合一些新業務如(銷售基金、開發收單商戶,銷售黃金),在開發新業務的同時來為卡開發新的客戶,一個行業的背后必定隱藏著一個巨大的客戶群,而且這些客戶群本質上都是互通的,對于我們來說是很難得也是再好不過的資源,我們要充分整合這些資源并做好資源共享,將這些資源的價值挖掘并發揮到最大,不要讓這么寶貴的東西從我們身邊白白流失。同時我們也要把這些新業務切實的貫徹下去不能讓領導們苦心增加的新業務形同虛設。

4、在開發方式上要以點帶面做好深度挖掘,要以一人帶一群,以一點帶一片,掃樓與展示相結合,著重開發單位以一些國有單位,外資企業,大的股份制企業,一些發展潛力大,市場表現好的中小業為主,資質上要嚴格把控,積極的避免風險,隊長要大局清晰,并協助隊員作好開發前的準備,盡可能多的幫隊員并且教隊員去談一些好的活動,每天晚上都要都要幫隊員規劃好第二天的去向,在隊員要陌拜一座大廈前先幫助他們先從網上查一下該大廈里有哪些企業,企業的聯系人是誰,聯系人的電話,這樣既能幫隊員減少許多盲目性,也能避免太多不必要的時間浪費,防止隊員進大廈前因不知找誰而被保安拒之門外的尷尬,讓員工少受點不必要的挫折。

二、團隊建設方面

打造一流高效率的精英團隊我總結了六點看法。

1、要打造獨特的團隊文化,增加團隊凝聚力:團隊就是隊員的家,要讓每一位隊員感受的家一般的溫暖,讓隊員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂,緩解他們一天的疲勞,在團隊中隊長既要辦演好父母的角色,也要當好教練的角色,在生活上要像父母一樣關心愛護好自己的`隊員,其實每一位隊長都是從隊員一步步走過來的,最能體味到隊員工作中的辛酸,要體諒隊員的難處,并給予及時的解決,在工作上要對隊員的成績及時發現并積極給予認可和表揚,多換位思考,對每一名隊員都要做到不拋棄不放棄,對癥下藥,根據他們的特長因材施教因才施用充分激發他們的潛能讓他們走出暫時沉淪的泥潭,多鼓勵員工積極發表自己的想法,共同交流,引領團隊形成一種積極向上,互助協作、溫馨和諧的團隊氛圍,在團隊中形成我為團隊而自豪,團隊以我為驕傲的團隊主人翁文化理念,讓隊員真正把團隊當成自己的家。

2、要有嚴格的組織紀律,嚴格的執行力:縱觀歷史沒有哪知紀律渙散的隊伍能夠成為勝利之師的,只有具備了嚴格的紀律作保障,方能所向披靡戰無不勝,要做到這點首先隊長自己要嚴格自律,率先垂范,給隊員作好表率,其實隊長的一舉一動隊員都在時時關注和效仿,在遇到困難時要及時調整好自己的心態,做到鎮定從容,處變不驚,要有泰山崩于前而不慌,無故加之而不怒的那種境界,要用自己的行動給隊員以足夠的勇氣和信心,工作上也要對隊員嚴格要求,注重每一細節,并對其出現的問題進行及時診斷并找出其問題癥結,指導其修正方向,幫其消除隱藏的地雷隱患。

3、要有嚴明的激勵獎懲措施:要讓團隊的目標與每一隊員的切身利益直接掛鉤,做到公平公正,做到團隊資源共享,并要給隊員描繪出美好的藍圖使隊員對這份工作充滿信心,廣闊寬松的氛圍讓隊員在此盡情的發揮,海闊憑其越,天高任其飛;其次要善于傾聽,多隊員進行雙向溝通,鼓勵隊員積極發表自己的見解,并多善于觀察,對團隊中出現的不良的苗頭要及時發現,及時杜絕,決不姑息,盡可能的將隱患消除在萌芽狀態,團隊要作到有彈性,團隊組長要有上有下,我覺的應該由每周業績最好的兩位來擔任,大家輪番竟崗,在團隊中形成趕幫超的氛圍,讓每人都有奔頭、

4、要培養團隊精英:我覺得每個團隊至少要培養一到兩名對工作認真負責,業績突出的團隊精英,在團隊中樹立標桿榜樣的作用,有了這些標桿的存在即使團隊處于最困難最危險的時候,只要標干業績始終保持,只要這些標桿的精神不倒團隊大家就會重新找回信心自覺跟他標齊,這樣團隊才會永遠屹立不倒,順利走出難關、

5、要量化團隊目標,進行合理的時間管理:清晰的制定團隊目標以及每一隊員的目標,并將其量化到每一天,分清主次,分清輕重緩急,合理分配時間,既要做到高效率,也要做到高效果。

6、要多傾聽客戶的意見,并對隊員進行不間斷的培訓,幫其增加一些實用的業務技能,打造其優良的業務素質,要讓隊員敢于積極嘗試,在實踐中練兵,只有實踐才能造就出真正的戰士;其次要樹立客戶至上的服務理念,服務好客戶,并且也要時時刻刻保護好自己的隊員,幫隊員避免不必要的投訴。

下面我跟大家互動一下大家看我像不像當兵的?(大聲)臺下(像)其實好多人初次見到我時也都說我像一個當兵的,我的確從小就有當兵的夢想,可是一直沒能實現,慶幸的是我加入了XX銀行才得以成為XX銀行大軍營中的一兵,在孫總和楊總兩位首長的英明領導下,我要不斷的修煉自己,自律自強,不斷的提高自己的綜合素質,真正的把自己打造成XX銀行一名真正合格的兵,并且將來也一定要為XX銀行帶出一群優秀的兵,在沒有硝煙的戰場上奮力拼殺,一往無前。再次感謝各位領導和同事們的支持(彎腰)。

晉升客服領班申請書范文 第10篇

尊敬的領導:

您好!

我是xx公司員工,于20xx年xx月xx日成為公司員工,來到公司是我新的開始、新的轉折;也是我人生的一種機遇,更是一種挑戰。從開始對工作的陌生、概念的模糊,到漸漸的深入了解;領導給予了我肯定,讓我做了后工序的組長,剛開始我也有壓力,但是有領導的關心和各位同事的幫助,讓我很快的習慣、適應、勝任這個崗位。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,熟悉生產工藝流程。在我代理領班這段時間里,工作上一直沒有失誤,每天都能保質保量完成領導交付的各項任務,對于領班一職我確信我能夠勝任,特申請擔任后工序領班一職,懇請領導批準。

申請人:

xx年xx月xx日

晉升客服領班申請書范文 第11篇

尊敬的:

您好!

本人在的支持與信任之下擔任酒店領班已經有著相當長一段時間了,當自己熟悉了這里的環境以后再來進行看待的話便能懂得很多道理,一些過去在酒店工作中想不明白的事情似乎也能在現在變得豁然貫通,只不過當初的自己或許也想不到今天會向呈上這份關于辭職的申請書,實在是經過了許久的考慮以后才堅定了想要辭去現在這份工作的念頭。

其實仔細想想便能夠發現自己從進入酒店到現在為止一直都得到了身邊人的照顧,無論是工作上的難題還是生活中的瑣事都能夠得到相應的指點,但是隨之而來的便是那種想要回報大家的心情與積極進取的念頭,因為我知道只有在工作中取得更大的成就才能夠獲得升職的機會并用以幫助大家,事實上成為酒店領班的那天我能夠感受到自己的心情充斥著激動與喜悅,總覺得成為酒店領班以后便能夠在工作中回報那些曾經幫助過自己的員工們,即便自己在工作中的崗位再怎么變化否難以更改我的一顆初心。

但是經過了這段時間的工作以后才讓我認識到管理階層不是那么容易的,尤其是自己想要在工作中給予一些同事便利的時候便能發現這種事情很困難,一方面每個人的工作任務都是有著嚴格的規劃才能夠保證酒店的利益不受影響,另一方面則是答應了其他人的事情卻無法做到實在是讓內心感到有些難安。還有一點則是我經過這段時間的酒店領班工作以后發覺自己已經變了很多,似乎在不經意之間我學會了很多在工作中投機取巧的不良風氣。

除了自己在工作中的所作所為讓我時常感到有些愧疚以外,還有一點則是自己發現還是基層的工作最為適合我,況且這段時間自己的家人一直希望我能夠回家一趟,除了想要近距離照顧父母以外還想要找個時間點開始成家立業了,再加上自己辛勤工作這么多年以來也算是稍微有了一點積蓄,所以說我打算趁著自己還未老去的緣故想要在社會上再次拼搏一把,無論是做點小生意還是開一家小商鋪都能讓自己在將來的工作中獲得較大的便利性。

只不過此刻的離去讓我感到最為內疚的還是對不起的一片信任,也許正是因為知道酒店領班工作的重要性才會讓這么長時間以來一直支持自己的工作,但是讓我感到非常愧疚的便是自己在工作中并沒有達到的預期效果,而且這么久以來未能在工作中做出什么成就也讓我的內心常常感到有些不安,因此我想要借這個機會想要給提出辭職的請求并在外面闖蕩一番。

敬禮!

申請人:

20xx年xx月xx日

晉升客服領班申請書范文 第12篇

尊敬的領導:

我是xxxxx學院xxxx系xx班的xxx。在大一,保持著積極樂觀的心態,不管在工作還是在學習上,我時時刻刻以高標準嚴格要求自己,爭取做到全面發展。在老師和同學們的幫助下,我取得了不錯的成績?,F將大一這一學年里自己取得的成績作如下匯報,請學校領導審查。

一、家庭情況

家庭位于農村,主要家庭收入依靠種田,收入相對不穩定,每年也需要一筆不菲的費用,種地的收入根本就難以承受。

二、思想情況

剛進入大學,我就鄭重的向黨組織遞交了入黨申請書,并成為入黨積極分子,我始終以一名黨員的標準來嚴格要求自己,積極進取,樹立了良好的人生觀和道德觀。在生活和學習中,我努力進取,保持自身的純潔和先進性。我堅定自己的理想和追求,堅定理念,保持著_員的先進性,我相信通過努力總有一天自己一定能成為一名黨員。

三、學習情況

在學習方面,能夠做到課前認真預習,課上認真聽講,課后認真且及時完成老師布置的作業。通過堅持不懈的努力和在老師、同學的幫助下,我終于取得了不錯的成績。在學習專業課的同時,我先后積極通過了普通話二級甲等級認證、全國英語等級考試A級,這學期正努力地向全國英語四級進取著。

四、工作情況

在工作方面,積極認真,擔任班級班長,認真完成每項工作,關心同學生活和學習,幫助有困難的學生,同時不忘對學習的帶動和幫助。

五、生活情況

我生活樸素、勤儉節約、嚴以律己、寬以待人,我尊敬師長、團結同學,建立了不錯的人際關系。在假期期間,我還積極參加社會實踐,走進社會,了解社會,為未來的工作做好基礎。

在這一年里,我在各方面都獲得了很大的進步,綜合素質也得到了很大的提高?,F將申請獎學金,我要感謝學校領導對我的栽培,感謝老師對我的指導和幫助,今后我將更加嚴格要求自己,以行動來感恩學校對我的幫助和肯定。

敬禮!

申請人:xxx

20xx年xx月xx日

晉升客服領班申請書范文 第13篇

尊敬的各位領導:

你們好,我是豐潤第十三期實習學生豐潤二中小組實習生_,通過自己的努力,以及實習小組成員和駐縣教師于明潔老師的幫助,我很榮幸的入選為優秀實習生,并有機會以這個身份參加這次獎學金的評選活動。

很感謝學校的苦心安排,半年的實習生活中,我由一個在校生轉變為一名在崗教師,體會到了作為一名人民教師所肩負的責任,也了解到作為一名師范專業的學生由理論轉變到實踐的重要性。為期半年的教育實習不僅檢驗了我在大學生活中所學到的歷史知識,還提高了我們將理論與實踐相結合的能力,從而進一步使我們更加了解和熟悉作為一名教師該做的工作,加強了我們在各個方面的綜合能力,以下是我在實習期間的心得與簡要總結:

一、實習學校工作方面:

1、教育教學:我嚴格按照正式教師的身份要求自己,每周按時上課,積極完成實習學校領導布置的各項任務,并參與學校安排的補課以及早晚自習值班工作,曾為組內四位老師代課,頂崗實習前三個月幫高一年級歷史組各位老師代課70余節,代課班級有3、4、5、6、9、10、11、12、19、20班;頂崗實習期間協助在校老師帶晚自習值班11次為請假教師代課,還在高一十八班擔任教習班主任。積極參與學校召開的各次教師例會,在各次考試中參與監考評卷,在期中考試后隨歷史組前往車軸山中學參與評卷,并參加每次考后的“考試總結分析大會”。

2、教育教研:在頂崗實習期間還參加了全校性質的各年級歷史教學調研活動,共十五次。并在教育調研后的會議上積極發言、討論,并向各位有經驗的老教師請教,相互學習。聽從教育局安排,隨豐潤歷史教師前往豐南參加了豐潤市教育局舉辦的歷史專業的教育調研活動,并在活動中積極準備,還總結了各次教育教研工作經驗。

3、校園文化:參與了豐潤第二中學的“歌頌祖國”詩歌朗誦比賽活動。還曾以見習班主任的身份指導十八班進行團日活動。應學校學生的邀請參加了學校的文化節以及班級內部元旦晚會,并參加了演出,不僅鍛煉了自己也給學生們送去了歡樂。

4、其他:在所帶班級組織歷史學習互助小組,帶動了學生的學習積極性;并在晚自習為病假學生補課;還為先進學生購買獎品,以此鼓勵他們積極上進努力學習;除此之外還幫助教師職工樓內的教師家屬,幫助一位因病住院家屬的老人打飯。

二、思想道德方面:

實習期間積極參與各方面工作,不僅使自己得到了鍛煉,也進一步了解作為一名實習學生的使命,提高了自己的工作效率,并使自己進一步注意到“細節決定成敗”的重要意義。

1、個人方面:在實習期間,積極參加小組會議并負責小組會議的會議記錄工作;在第二期簡報中刊登1篇,第三期簡報中刊登2篇,第四期簡報中刊登一篇。在“團日讀書”活動中,參與了買書、讀書、評書等活動,還發表了相關博文,并在小組讀書感受座談會上積極發言,積極與小組成員討論收獲和心得體會,并參加12月的“支教之路感恩隨行”比賽活動,榮獲優秀獎。實習期間積極參與博文與稿件的發表與投稿,截至頂崗實習結束共錄用稿件56篇,發表博文103篇。

晉升客服領班申請書范文 第14篇

各級領導:

您們好!我從xx年xx月xx日至今,在貴公司所轄物業管理處,從事保安工作。在此期間,我在所在崗位兢兢業業,任勞任怨,勤勤懇懇,作好本職工作。

在2個月時間中,通過對白班和夜班的分別體驗,我深刻的認識到物業服務過程中,服務本身是無形的,護衛工作作為業主最能切身感受到服務質量的工作之一,其責任重大,主要職責有防火、防盜、防毒、防事故;控制物品外流;控制外來可疑人員等,使業主生活在安定的環境中,從而使物業達到保值增值的目的。因此,我經過深思熟慮后,特申請成為物業公司的一名正式員工。

在物業管理處管理處工作的這段時間,我很希望能在貴公司得到物業管理員/事務員這樣的工作,能有機會鍛煉一下自己。以更好的熟悉物業服務工作,更好的為業主服務,為公司創造財富。

衷心祝愿物業公司事業發達,蒸蒸日上,早日步入一流物業服務企業的行列。

敬禮!

xxx

xxxx年xx月xx日

晉升客服領班申請書范文 第15篇

尊敬的湖南省旅游局領導:

旅游業的快速發展形成了對旅游人才的急切需求,作為旅游業就業市場的主要供應方之一,旅游高校畢業生選擇在旅游行業就業的比例越來越低,人才大量流失;而飯店行業對管理人才的要求又遠遠超出了目前旅游高?,F有的教學體系所能夠覆蓋的范疇,為緩解這一現狀,實行高校專業素質教育與社會機構非專業素質教育有機結合,將非專業素質教育作為旅游高校人才培養模式的突破口,特申請在我省旅游高校開展旅游飯店主管領班的培養工作,加強非專業素質培養,將高校學子培養成旅游產業的后備管理人才和產業大軍,為湖南旅游強省提供人才保障。

我們一定在旅游人才培養模式上大膽創新,改革傳統的以知識教育為主的課程體系,按照新的人才培養模式要求,以實踐教學、啟發式教學、情景體驗式教學、案例分析、產學結合等教學手段和方法的創新,加快旅游高校學生從學生到從業人員角色轉變過程,縮短學生進入產業后的適應期、縮短學生基層工作的時間,使他們更快地走向基層管理崗位,提高學生的就業率、解決旅游人才的大量流失和企業用工荒的問題。

我們有信心、有決心、有能力做好此項工作,望領導考察批準。

北京學有本源教育科技有限公司湖南分公司

20xx年X月X日

晉升客服領班申請書范文 第16篇

尊敬的領導:

我叫尹新玉,1980年出生,我于20__年4月成為祿康源公司的員工,到今天已經有近十個月了。在這段時間里,我主要的工作是食品報損員,通過鍛煉,我熟悉了食品部的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;服務方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,增強顧客對我們的滿意度。

之前,我曾在商場、餐廳做過營業員、領班等工作,初入職場,難免出現一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝公司領導和同事對我的指引和幫助,使我進一步提高了自身的業務能力。

經過近十個月來,我能夠獨立處理本職工作,處理問題的經驗方面也有所提高,團隊協作能力也進一步增強,在祿康源公司以來我學到了很多,感悟了很多;看到祿康源的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切希望能站在更高一個平臺在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和祿康源一起成長。在此我提出申請競聘祿康源食品部助理一職,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好這份工作,為祿康源創造價值,同祿康源一起展望美好的未來!

申請人:尹新玉

晉升客服領班申請書范文 第17篇

中國郵政銀行沿河支行:

本人系沿河官舟鎮居民,從事商業活動數年。主要經營蛋糕店、廣告、建材、水泥批零、xx山王店采石廠(合資)以及其它部分工程。家庭月收入20000元左右?,F急需資金周轉,特向貴行申請個人貸款1200000(壹佰貳拾萬)元,期限5年。并同意將官舟鎮326國道邊市政中心一棟商住房(私人房產)作貸款抵押,同意貴行向其他金融行業查詢個人信息、了解個人資信情況。本人本著誠實信用原則,并在貴行開立存款還款帳戶,保證按期按時還本付息,同時接受貴行所有合法催收措施并自愿承擔一切后果。

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

晉升客服領班申請書范文 第18篇

借款申請人申明:

申請人申明:以上信息完全屬實,無論銀行是否貸款,銀行都將保留此貸款申請書,本人同意:___________銀行可以審查本人及家庭的收入、財產狀況及從業經歷。

申請人簽字:___________

___年___月___日

借款人配偶申明:

配偶意見:本人是借款人的配偶,同意借款人向你行申請個人汽車貸款,本人同意用本申請書所列的抵押物(質押權利憑證)抵押(質押)給貴行作為借款的擔保。

借款人配偶簽字:___________

___年___月___日

提供擔保方式:(請選擇后填寫)

□抵押抵押物名稱:___________評估價值:___________元抵押率:___________%

□質押質押權利憑證名稱:___________評估價值:___________元質押率:___________%

□保證保證人1名稱:___________保證人2名稱:___________

□抵(質)押加保證抵(質)押物名稱:___________評估價值:___________元抵(質)押率:___________%

保證人1名稱:___________保證人2名稱:___________

法人擔保:___________

擔保人1:___________單位名稱:___________

營業執照編號:___________貸款證號:___________

法定代表人:___________法定代表人電話:___________

授權代理人:___________授權代理人電話:___________

財務主管:___________財務主管電話:___________

法人代碼:___________主營業務:___________

基本開戶行賬號:___________單位地址:___________

單位郵政編碼:___________注冊資金:___________

擔保人組織類別:□有限責任公司□國有獨資□股份制企業□合伙企業□其他

所屬行業:□金融保險□政府機關□文教衛生□商業□郵電□交通運輸□旅游□房地產□電子□其他

擔保人2:___________單位名稱:___________

營業執照編號:___________貸款證號:___________

法定代表人:___________法定代表人電話:___________

授權代理人:___________授權代理人電話:___________

財務主管:___________財務主管電話:___________

法人代碼:___________主營業務:___________

基本開戶行賬號:___________單位地址:___________

單位郵政編碼:___________注冊資金:___________

擔保人組織類別:□有限責任公司□國有獨資□股份制企業□合伙企業□其他

所屬行業:□金融保險□政府機關□文教衛生□商業□郵電□交通運輸□旅游□房地產□電子□其他

擔保人1意見:(第三方保證方式)

本公司自愿為借款申請人向貴行申請的個人汽車貸款提供第三方連帶責任保證,同意貴行就此對本公司資信情況進行必要的調查,本公司承諾,若借款人違約,我方將依照保證合同的有關約定承擔相應的保證責任。

保證人簽字(蓋章)___________

___年___月___日

擔保人2意見:(第三方保證方式)

本公司自愿為借款申請人向貴行申請的個人汽車貸款提供第三方連帶責任保證,同意貴行就此對本公司資信情況進行必要的調查,本公司承諾,若借款人違約,我方將依照保證合同的有關約定承擔相應的保證責任。

保證人簽字(蓋章)___________

___年___月___日

擔保人意見:(抵質押方式)

本人(公司)同意將自己擁有的(房屋、土地使用權、存單或國債)做抵(質)押給貴行,為借款人向貴行申請個人汽車貸款承擔擔保責任,并保證所提供的(房屋、土地使用權、存單或國債)不存在所有權爭議。

抵(質)押人簽字(蓋章)___________

___年___月___日

自然人擔保:___________

晉升客服領班申請書范文 第19篇

尊敬的領導:

我于____年_月__日成為__度假村的員工,到今天已經有近兩個月。在這段時間里,我主要的工作是茶樓部服務員,通過鍛煉,我熟悉了茶樓的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;服務方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,增強顧客對我們的滿意度。

之前,我曾在商場、餐廳做過營業員、領班等工作,初入職場,難免出現一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝茶樓的領導和同事對我的指引和幫助,使我進一步提高了自身的業務能力。

經過近兩個月來,我能夠獨立處理本職工作,處理問題的經驗方面也有所提高,團隊協作能力也進一步增強,在龍豪我學到了很多,感悟了很多;看到龍豪的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切希望能站在更高一個平臺在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和龍豪一起成長。

在此我提出申請競聘茶樓部領班一職,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好這份工作,為龍豪創造價值,同龍豪一起展望美好的未來!

申請人:____

晉升客服領班申請書范文 第20篇

大家下午好!

我是倉儲管理部客服陳華燕,首先感謝公司提供這個平臺讓我們展現自己,希望通過參加這次競聘能夠挑戰自我,提高自己的能力,并借此機會向大家學習。

我于20xx年2月進入公司成為倉儲管理部的一員,主要負責進出倉的辦理和倉儲費用的核對,并協助部門經理處理一些倉庫的業務函件。

現代物流業的競爭是服務的競爭,只有令客戶滿意的服務才能吸引客戶、留住客戶。我們倉儲管理部本著“安全、便捷、人性化”的理念,為客戶提供了貨物的進出庫管理、在庫管理等倉儲活動。安全體現在:我們為所有以速傳名義入庫的貨物投了保險,使客戶能夠放心地把貨物交給我們管理;便捷則體現在:客戶只要憑雙方約定好的出倉單格式的傳真件便可提取貨物,縮短了客戶辦理提貨手續的時間;我們的短信放貨則滿足了客戶節假日提貨的需要,這充分地體現了我們倉儲管理部的人性化服務。

做為倉儲管理部的客服,我深知服務和貨權的重要性。我們不僅要為客戶提供良好的服務,更要控制好貨權。兩年的客服經驗培養了我良好的服務意識和嚴謹的工作態度。工作中,我不斷學習總結,掌握了倉儲貨權控制的關鍵環節,在日常工作中嚴格按照合同約定方式操作。

①做到進倉能夠及時跟蹤、反饋進倉進度,開具準確的進倉單;

②出倉要認真核對客戶的.提貨單,在控制好貨權的基礎上努力為客戶辦理快速的提貨手續,為保證不因傳真問題耽誤客戶的提貨,做到每傳真一份出倉單都與倉庫進行電話確認;

③認真對待客戶的業務電話并及時解決;

④為客戶提供清楚明細的賬單,方便客戶核對以盡快收回倉儲款項;

⑤做好部門的資料整理歸檔工作;

⑥在處理應收款方面有較強的風險防范意識:對于票結客戶堅持每周整理賬單,集中對賬;月結客戶每月及時做賬單;對于零星客戶則堅持貨物出清前收回款項。這些措施都有效地控制了應收款的及時回收。

獨立處理每天幾十票的進出倉工作,每個月與各個倉庫的對賬工作,協助處理與倉庫及客戶的業務函件。

我踏踏實實的工作態度得到公司的肯定,被評為“20xx年度速傳物流愛崗敬業標兵”。在完成本職工作的同時,積極參加各種培訓,并且順利通過了20xx年貨代從業資格考試,使自己的專業知識得到了提高。

隨著不同倉儲業務形式的開展,比如配合質押部的監管業務和鋼材業務,我們將面臨更多的挑戰和考驗,今后我將更加努力學習各種新業務知識,一如既往地提供優質的服務,做一名令客戶滿意的優秀客服。

晉升客服領班申請書范文 第21篇

尊敬的領導:

我叫xx,是xx警校的應屆畢業生,本人于xx年到xx賓館保安部就職,距今已經過去了一年多的時間。雖然工作時間不算長,但是我充分發揚邊工作邊學習的'精神,圓滿完成了xx賓館全年消防安全工作和賓館上級下達的各項臨時任務。

一、基礎工作:

剛接手保安部時發現部門內員工工作態度不積極,工作協調能力差,工作責任心不強,時常出現缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機動性不靈活等現象。經過近一個月的觀察和思考,我決定先從員工的心態入手。調節員工的工作心態,積極相互溝通,幫助員工樹立對工作的自信心和培養員工的`團隊意識、業務技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養員工,互相取長補短。作為部門主管,自身堅持做到以身作則,堅持做到干工作領導沖在最前面。對工作積極、努力學習的保安員適當給予獎勵。對不求上進、消極怠工的人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴把應聘人員面試這道關,嚴格做到達不到保安部用人標準的應聘人員堅決不用并適當的給予新員工工作壓力,使其盡快適應工作崗位,而且做到分級管理,層層細化。

以上工作方法在得到很大成效的同時又為日后的各項工作奠定了良好基矗,就是憑著穩定良好的工作心態,保安部全體員工自20xx年1月1日至20xx年12月10日除本部門日常工作外協助各部門完成點餐傳菜、搬運物品、場地施工、搶險救災等各項臨時任務共計457次,處理客人投訴3起,協助_門進行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關系單位檢查工作13次,參加市消防培訓1次,參加各個市、區消防治安會議11次。此外圓滿完成20xx年集團行政管理中心舉辦的百日安全活動和20xx年11月12日至11月22日為期11天的監控器安裝監督工作,受到了酒店管理公司總經辦、賓館各個部門和各個關系單位的一致好評。

二、文書登記:

保安部涉及到的工作范圍大到整個賓館的安全消防,小至本部門的各項資料。從20xx年1月6日至20xx年3月31日,結合賓館實際工作需要先后建立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設備檢查記錄表和賓館安全防火預案、賓館火災緊急撲救預案、賓館突發事件應急預案。所有文書登記在使用的同時,會不斷的根據實際需要進行整改。各個登記本在用完后經過部門主管檢查,一律進行整理和保存。

目前因為酒店管理公司乃社會服務行業,各個部門員工更換比較頻繁,在20xx年11月中旬我擬定了消防培訓資料,并親手制作了幻燈片教學模板。決定在20xx年世界大學生運動會到來之前,結合酒店管理公司建筑實際情況對酒店管理公司所有員工進行一次消防培訓。目的是讓所有員工知曉火災的危害和應急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機構,熟知身處的崗位在發生火災時應該做些什么和怎樣去做。

三、存在的主要問題:

1、20xx年全年保安部員工培訓力度不夠,主要表現在禮節禮貌和保安部所使用設備的一般保養兩個方面。在20xx年加大保安部新老員工培訓力度的同時,開始修改培訓資料。而且根據實際情況擬定新的保安部設備保養和故障登記,做到使用前上報審批,使用后列入移交。

2、保安部管理工作應擴大人性化管理制度,主要體驗在保安員病假和事假的請假制度上,避免管理被動性和機械性。

3、工作秩序不夠嚴禁,在嚴格分級管理的原則下嚴格分級部署工作。使分級部署的工作落實到每天和每人,將分級部署工作重視程度提升為考核重要依據。

4、上報總經辦,嘗試改變以往的管理模式和管理制度,扭轉管理這個詞語的的概念,真正做到以思想和行動靈活的領導員工。

在20xx年xx賓館保安部為自己制定了新的目標,而且會在酒店管理公司的領導下求真務實,不斷創新,堅決完成上級下達的各項任務。

在未來的工作與學習中,我將會更加努力,做好本職工作,積極進取,為xx年的保全工作作出貢獻。

敬禮!

申請人:xxx

xx年xx月xx日

晉升客服領班申請書范文 第22篇

尊敬的領導:

您好!

首先,非常感謝您給我到機會公司從事客服工作,對此,我感到無比的榮幸。

我于20XX年XX月XX日來到公司工作,現如今三個月的試用期將滿。根據公司規章制度,現鄭重申請轉為公司正式員工。

本人工作認真熱情,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,性格開朗,具有良好的團隊意識;責任感強,確保完成本職工作,與同事相處融洽,配合同事與領導完成各項工作;積極學習新知識,技能,主動向同事學習;并利用下班時間充電,提高自身綜合素質。

最后,我相信在全體員工的共同努力下,我們的業績會愈來愈好,我們的明天必將更加輝煌。在今后的工作中,作為客服部團隊的一員,我將更加努力上進、實現自我、創造價值。因此,懇請上級領導能批準轉正,讓我成為一名正式員工。謝謝!

申請人:XX

申請時間:20XX年XX月XX日

晉升客服領班申請書范文 第23篇

尊敬的.各位領導:

您們好:

隨著我公司的不斷發展狀大,我個人的能力也在不斷的提升和進步。這段共同成長的歲月里,我對公司的同事們產生了深厚的感情,我喜歡公司的企業文化,喜歡公司的工作氛圍,喜歡公司的每一個伙伴們。我給予了他們的同時,他們也給予了我更多。我感謝公司領導對我的栽培和幫助,我非常的感謝你們。同時我也非常感謝各位領導給我這次展示自我的機會。在這里,我將用最樸實、最誠懇的態度、執著追求事業的責任心,務實的工作舉措來展現自己,希望能得到各位領導的信任與支持,能受聘于客服部散客組主管這個崗位。

作為一名從一線成長起來的管理人員而言,我認為,管理的實質就是服務,管理為業務服務,全員為客戶服務。如果我能競爭到散客組主管這個崗位,我將努力從以下幾個方面作好工作:

1、在上級領導的指導下,全面履行崗位職責,結合客服部散客服務的實際要求,對具體服務細節規定成文,并督促員工按規定要求做好,做細。

2、做好一線員工與公司之間的橋梁和紐帶,做到上情下達,下情上報,第一時間傳達公司對一線員工的要求。掌握員工思想動態,適時的鼓勵,教育,加強員工的工作責任心,提高工作效率。

3、練好內功,開拓市場。老子有句話:天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。這句話充分體現了細節的重要性。體現在服務上,就是:100減1等于0。指的是服務中如果一件小事,一個小細節沒有注意到,也許會給公司形象,帶來不可挽回的影響。服務要提升首先要提升員工的業務知識水平,做好培訓,考核工作,強化服務能力,創新服務方式。用先進的服務理念武裝頭腦,把服務的焦點轉移到客戶關系上來,以客戶的滿意度作為衡量我們服務的唯一標準;改變“有求必應、有問必答”的被動服務方式,追求“想你沒有想到的,做你沒有做到的”的主動關懷的服務方式。通過建立和進一步完善客戶資料庫,有針對性的提供個性化服務、顧問式的服務。只有服務上去了,才能開拓更廣闊的市場。圓滿的完成公司給我們下達的任務指標。

在做好以上三點的同時,我將不斷的在實踐中,完善自己,提升自身素質與管理能力。也請領導與同事對我監督,但我相信,實踐肯定能給你們一個完美答復,這也將在我職業生涯上畫上靚麗的一筆,。我相信,只要付出,就會有收獲!如果公司領導認為我現在的工作內容及質量還未能達到理想的要求,我誠懇的希望您能提出誠肯的意見或建議,讓我今后有一個努力的方向和目標,在提升自己能力的同時將工作做的更好,向更高的目標進。

申請人:

20XX年X月X日

晉升客服領班申請書范文 第24篇

尊敬的各位領導,同事們大家好:

本人叫,今天競聘的職位是客服中心班長,首先我簡單介紹下自己。我叫XXX。我從年來公司至今,我從客服代表做起,在中心領導為員工提供的晉升平臺上,我把握機會通過自己的努力從組長一直走到現在的班長崗位。是和領導和同事們的幫助和支持是分不開的。所以我更加努力工作,終于在的文化節上帶領我的團隊獲得團體二等獎的好成績。得到這個團體獎比我自己得到個人獎項還要高興,這是我們集體的共同努力的結果。

首先我來說一下在我擔任班長這一年里對班長的工作的認識,要想成為一名合格的班長,我用5個詞組來概括,第一就是領悟,我們要正確領悟領導的意圖和公司下達指令和目標。第二就是溝通,把我們所領悟的東西下傳給我客服代表,然后再把工作中遇到的.問題反饋給我領導,做好上傳下達,做好紐帶,第三就是執行,嚴格執行中心的制度,確保完成各項運營指標,第四就是創新,在工作中只有不斷的思考創新才能進步,才能提升業務服務水平,最后就是班長要以自己的魅力使這個集體凝聚在一起,來發揮他最大的潛力,這樣在才能達到人員培養、業務發展和客服服務多豐收目標。

其次我要談一下對于管理者的認知,在一個班組內,一名班長她擔任的角色有很多,同時伴隨她的轉變就有多樣,在話務突增時,她需要及時調配坐席人數來保證指標的正常完成這時她是一名決策者,在客服代表有想法有意見時,她要及時把這些建議反饋給領導,使領導更好的掌握員工的思想動態,這時她是一名聯絡官領導的好助手,在用戶和客服人員需要幫助時,及時為他們解決問題這時她又是一名服務者??傊鳛橐幻麤Q策者、管理者和執行者我們要塑造自己的性格魅力。

如果我還能繼續擔任班長,我打算主抓一下四點,首先我把團隊建設放在第一位,由于我們客服中心部做了調整,預定人員會分到班組內進行前臺接續工作,所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應前臺工作是非常重要的。我的目標是內促氛圍,外樹形象。其次就是運營指標,我的目標是不斷創新,嚴守指標,第三就是服務,我會在通過聽音培訓和班組開展服務值周生的活動來提升大家的服務水平。服務值周生的職責就是用來監管本班級的服務質量,這樣大家優者當選,對提升班級服務質量也會起到正面競爭作用。當然如果本周的服務水平在服務值周生的監管下有所提高,值周生會有相應的獎勵。最后就是學習成長部分,我們只有過硬的業務基礎才能更好的為用戶服務,所以我們在積極進取的同時也要穩扎基礎知識。

謝謝大家!

晉升客服領班申請書范文 第25篇

貸款銀行: 客戶經理:

申請人情況:

姓 名:

證件名稱: □身份證 □護照 □其他:

證件號碼:

貼借款人照片

性 別: □ 男 □ 女

出生日期: 年 月 日

文化程度: □ 研究生 □ 大學 □ 大專 □ 中專 □ 高中 □ 初中 □ 小學 □ 其他

婚姻狀況: □ 未婚 □ 已婚 □ 喪偶 □ 離婚

單位電話:

移動電話/呼機:

E-mail:

家庭現住址:

家庭郵政編碼:

戶口所在地派出所:

是否非農業戶口: □是□否

工作單位:

所屬行業:□金融保險 □政府機關 □文教衛生 □商業 □郵電 □交通運輸 □旅游 □房地產 □電子 □其他

單位職務:

單位地址:

三年內工作變更次數:□一次以下 □兩次 □三次以上

借款人月收入:

家庭月收入:

供養人口:

配偶姓名:

配偶證件名稱: □身份證 □護照 □其他

配偶證件號碼:

配偶工作單位:

配偶單位職務:

配偶工作單位地址:

配偶移動電話/呼機:

配偶單位電話:

ideng_fail:

家庭現住址:

家庭郵政編碼:

戶口所在地派出所:

是否非農業戶口: □是□否

工作單位:

所屬行業:□金融保險 □政府機關 □文教衛生 □商業 □郵電 □交通運輸 □旅游 □房地產 □電子 □其他

單位職務:

單位地址:

三年內工作變更次數:□一次以下 □兩次 □三次以上

借款人月收入:

家庭月收入:

供養人口:

ideng_fail:

家庭現住址:

家庭郵政編碼:

戶口所在地派出所:

是否非農業戶口: □是□否

工作單位:

所屬行業:□金融保險 □政府機關 □文教衛生 □商業 □郵電 □交通運輸 □旅游 □房地產 □電子 □其他

單位職務:

單位地址:

三年內工作變更次數:□一次以下 □兩次 □三次以上

借款人月收入:

家庭月收入:

供養人口:

擔保人1意見:(第三方保證方式)

本人 自愿為借款申請人 向貴行申請的個人汽車貸款提供第三方連帶責任保證,同意貴行就此對本人資信情況進行必要的調查,本人承諾,若借款人違約,我方將依照保證合同的有關約定承擔相應的保證責任。

保證人簽字(蓋章)

年 月 日

擔保人2意見:(第三方保證方式)

本人 自愿為借款申請人 向貴行申請的個人汽車貸款提供第三方連帶責任保證,同意貴行就此對本人資信情況進行必要的調查,本人承諾,若借款人違約,我方將依照保證合同的有關約定承擔相應的保證責任。

保證人簽字(蓋章)

年 月 日

注:1.售車單位指從事汽車買賣的經銷商。 申請受理狀態:□審批已通過 □ 審批未通過

經辦人:___________

晉升客服領班申請書范文 第26篇

尊敬的湖南省旅游局領導:

旅游業的快速發展形成了對旅游人才的急切需求,作為旅游業就業市場的主要供應方之一,旅游高校畢業生選擇在旅游行業就業的比例越來越低,人才大量流失;而飯店行業對管理人才的要求又遠遠超出了目前旅游高?,F有的教學體系所能夠覆蓋的.范疇,為緩解這一現狀,實行高校專業素質教育與社會機構非專業素質教育有機結合,將非專業素質教育作為旅游高校人才培養模式的突破口,特申請在我省旅游高校開展旅游飯店主管領班的培養工作,加強非專業素質培養,將高校學子培養成旅游產業的后備管理人才和產業大軍,為湖南旅游強省提供人才保障。 我們一定在旅游人才培養模式上大膽創新,改革傳統的以知識教育為主的課程體系,按照新的人才培養模式要求,以實踐教學、啟發式教學、情景體驗式教學、案例分析、產學結合等教學手段和方法的創新,加快旅游高校學生從學生到從業人員角色轉變過程,縮短學生進入產業后的適應期、縮短學生基層工作的時間,使他們更快地走向基層管理崗位,提高學生的就業率、解決旅游人才的大量流失和企業用工荒的問題。

我們有信心、有決心、有能力做好此項工作,望領導考察批準。

本源教育科技有限公司湖南分公司

20xx年xx月xx日

晉升客服領班申請書范文 第27篇

尊敬的公司領導:

我于20xx年1月27日入職,根據公司的需要,目前擔任xx客服一職,負責跟進歐美客戶的單子。三個多月以來,我在公司領導和同事們的幫助下對自己本職工作的內容和范圍有了較好的了解和掌握,現將工作情況簡要總結如下:

1.可以較為熟練地x作sap和erp系統,并保x數據錄入的準確x和及時x;

2.對公司的產品有了一定程度的了解,并能根據單子的緊急程度及時跟進單子的進展情況;

3.可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保x準確、及時發貨;

4.定期催收貨款,保x貨款回收。

5.能及時的發現問題和提出解決問題的建議,并在周報中向領導反映。

當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給予指正,這也促進了我工作的成熟x。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

1.工作經驗有限,對工作的預見x和創造x不夠,與公司的要求還有一定的差距;

2.對產品x知識掌握的不夠深,需要加強學習;

3.考慮問題有時不夠全面,需要向領導和同事學習。

總之,在以后的工作中我會更加地嚴格要求自己,在作好自己本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創造出更好的效益,自我價值得到體現。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。

敬禮!

xxx

xxxx年xx月xx日